Wien (OTS) – In einer Zeit, in der sich Technologien und Märkte
schneller
verändern als Unternehmen folgen können, ist die permanente
Auseinandersetzung mit Trends und Innovationen überlebenswichtig.
Erfolgreiche Handelsunternehmen nutzen Informationen/Daten aus
verschiedensten Quellen, um Kund:innen personalisiert über zahlreiche
verschränkte Kanäle mit einem optimierten Angebot anzusprechen.
Digitalisierung, Innovationsmanagement und Künstliche Intelligenz
spielen hierbei eine zentrale Rolle.
Der Handelsverband startet daher ein neues Fachforum „Innovation,
KI & Startups“ , welches alle HV-Mitglieder gezielt bei ihren
Innovations- und Digitalisierungsprojekten unterstützt. Das Ressort
unter der Führung von Markus Kuntke , Leiter des Trend- und
Innovationsmanagements bei REWE International, bündelt das Know-how
führender heimischer Händler und Technologiepartner, um ein klares
Bild davon zu zeichnen, wie Künstliche Intelligenz den Handel
verändern wird . Mit an Bord sind Einzel- und Großhändler,
Innovations- und KI-Verantwortliche sowie Expert:innen für IT, Big
Data und Organisation.
Zwtl.: KI-Tools & Best Practices für den österreichischen Handel
Mit dem KI-Fachforum möchte der Handelsverband zukunftsgerichtete
Innovationen und KI-Technologien im Handel sowie die Umsetzung
smarter Omnichannel-Strategien gezielt fördern. Erstmals in
Österreich wird ein direkter, zielgerichteter Austausch zwischen
Händler, Startups & Scaleups sowie Technologieanbietern und
Investor:innen geboten. Es werden nationale und internationale
Startups und Omnichannel-Best-Practices vorgestellt, sowie
erfolgsversprechende Kooperationsmodelle mit jungen Unternehmen
vorangetrieben.
„Wir schaffen mit unserem KI-Fachforum eine gemeinsame
Wissensbasis , wollen KI Best Practices vor den Vorhang holen und
konkrete Handlungsempfehlungen für österreichische Händler
entwickeln. Praxisnah, zukunftsgerichtet und zugeschnitten auf die
Anforderungen des heimischen Retail-Marktes“ , erklärt Rainer Will ,
Geschäftsführer des freien, überparteilichen Handelsverbands.
„ Digitalisierung und Innovationsmanagement sind heute für
Händler eine strategische Notwendigkeit . Gleichzeitig steigen die
Anforderungen an Planung, Umsetzung und Finanzierung. Mit dem neuen
KI-Fachforum schaffen wir eine exklusive Plattform, die
Entscheider:innen fundierte Grundlagen für ihre Innovationsstrategien
und die Implementierung von KI-Tools liefert “, sagt Markus Kuntke ,
Fachforum-Leiter und Startup-Botschafter des Handelsverbands.
Zwtl.: Praxisnaher Austausch auf Ebene der Entscheider:innen
Mindestens zweimal im Jahr treffen sich künftig die
verantwortlichen KI-Entscheider:innen der Branche, um sich über die
neuesten Entwicklungen, praktische Erfahrungen, Herausforderungen und
strategische Ansätze auszutauschen. Thematisch deckt das KI-Fachforum
zentrale Erfolgsfaktoren ab, darunter:
– Innovationsmanagement
– Weiterbildung & Upskilling im KI-Bereich
– Ökonomische Auswirkungen der KI
– Rechtliche Implikationen der KI
– KI-Use-Cases & Best Practices für den Handel
– Change-Management
Zwtl.: Enge Einbindung der HV-Taskforce AI4R (AI for Retail)
Bereits 2019 hat der Handelsverband die Taskforce AI4R (AI for
Retail) ins Leben gerufen. Mit dem Durchbruch von ChatGPT haben auch
Konsument:innen und Märkte die Bedeutung dieser bahnbrechenden
Technologie erkannt. Mittlerweile leben wir alle in der KI-Ära .
Darauf muss der Handel reagieren, denn die Customer Journey ist so
komplex und datengetrieben wie nie zuvor.
Deshalb setzt sich der Handelsverband gemeinsam mit erstklassigen
Partnerunternehmen für den nachhaltigen Einsatz von Künstlicher
Intelligenz (KI) im heimischen Handel ein. Zu den
Kooperationspartnern und Unterstützern von AI4R zählen u.a. AI
Austria, Dialogic, EY Österreich, Google Austria, PwC Digital
Consulting, Relex Solutions und Salesforce sowie die HV-Startup-
Partner Aiperia, Circly, Danube AI, Graphmasters, Respory, The
Ventury und YQ App. Die AI4R-Taskforce wird künftig an das neue KI-
Fachforum angedockt, um einen regelmäßigen Austausch auf Augenhöhe zu
ermöglichen.
Zwtl.: Kickoff-Event: Retail Startup Night am 15. April
Der offizielle Startschuss für das neue Fachforum fällt am 15.
April im Rahmen der Retail Startup Night 2026 . Der Handelsverband
und das Austria Wirtschaftsservice (aws) suchen bei dieser
Abendveranstaltung in Kooperation mit REWE, Erste Bank, EY,
invest.austria, Fratelli Barbaro und Austrian Startups die
spannendsten Retail-Ideen aus ganz Europa.
Vor dem Event wählt eine hochkarätige Jury – bestehend aus Markus
Kuntke (REWE), Daniela Haunstein (invest.austria), Birgit Polster (
Erste Bank), Hannah Wundsam (Austrian Startups) und Florian Haas (EY)
– 6 Startups aus, die am 15. April im Dachsaal der URANIA Wien live
auf der Bühne pitchen werden. Beim Event wird auch der
prestigeträchtige „Retail Startup Award“ an die besten drei
Startups/Scaleups des Landes vergeben. Als Keynote-Speaker stehen
Bildungsminister Christoph Wiederkehr und PlanRadar-Founder Sander
Van de Rijdt auf der Bühne. Alle Infos zum Event finden Sie HIER .
Das HV-Fachforum „Innovation, KI & Startups“ ist exklusiv für die
Mitglieder des Handelsverbands zugänglich. Weitere Informationen zu
den Fachforen des Handelsverbands finden Sie HIER , Infos zur
Plattform AI4R HIER .