Wien (OTS) – Nicht immer ist die stillste Zeit unbeschwert: In vielen
Familien
bringen die Weihnachtsfeiertage auch Herausforderungen für pflegende
Angehörige mit sich. Insgesamt über eine Million Menschen in
Österreich pflegen oder betreuen laufend ihnen nahestehende Personen.
Alles Clara -Projektleiterin Nicole Traxler erklärt dazu: „Alles
Clara – die App, die Pflegen leichter macht – bleibt auch in der
Weihnachtszeit starke Stütze von pflegenden Angehörigen. In den
Modellregionen Burgenland, Niederösterreich und Vorarlberg steht
unser Service der Bevölkerung kostenlos zur Verfügung, außerdem über
150.000 Beschäftigten der Partnerunternehmen. Unsere Beraterinnen und
Berater sind auch über die Weihnachtstage und Neujahr erreichbar und
können zeitnah bei aktuellen Herausforderungen unterstützen.“
Ratsuchende erhalten über die mehrfach ausgezeichnete App
werktags zwischen 9 und 17 Uhr flexible, datenschutzkonforme
niederschwellige und dennoch persönliche Beratung. Aktuell engagieren
sich 28 speziell ausgebildete Beraterinnen und Berater aus den
Partnerorganisationen Caritas, connexia, Diakonie, Hilfswerk, Rotes
Kreuz, Samariterbund, Soziale Dienste Burgenland GmbH und Volkshilfe
für die Ratsuchenden.
Die Berater:innen sind diplomierte Gesundheits- und
Krankenpfleger:innen (DGKPs) und klinische und
Gesundheitspsycholog:innen mit langjähriger Erfahrung in der Pflege
und der Arbeit mit Angehörigen. Beratungen erfolgen auf Deutsch,
außerdem sind Englisch, Bosnisch/Kroatisch/Serbisch, Niederländisch,
Ukrainisch und Russisch möglich.
Über Alles Clara: Die Entwicklungsgeschichte der und digitalen
Sozialdienstleistung startete aufgrund von Erfahrungen und
Bedürfnisses aus den Zeiten der Lockdowns während der Covid-Pandemie.
Alles Clara wird derzeit durch Mittel des Sozialministeriums, der FFG
und des Landes Niederösterreich sowie der ERSTE Stiftung, der Soziale
Dienste Burgenland GmbH und dem Vorarlberger Sozialfonds unterstützt.